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El pasado 17 de septiembre de 2026, en Integral Clinical Care vivimos una jornada especial en el marco del Día Mundial de la Seguridad del Paciente, una fecha que nos invita a reflexionar sobre la importancia de brindar una atención cada vez más segura, humana y centrada en las necesidades de nuestros pacientes.
La jornada, bajo el tema elegido por la OMS «Atención segura para las enfermedades no transmisibles» se convirtió en un espacio de integración, aprendizaje, creatividad y participación, en el que colaboradores de las diferentes áreas de nuestra IPS se sumaron activamente a las actividades programadas, demostrando que la seguridad del paciente es un compromiso que nos involucra a todos.
Durante la actividad, los diferentes colaboradores participaron en espacios diseñados para fortalecer conocimientos y generar conciencia sobre situaciones que pueden representar riesgos para nuestros pacientes, donde participaron colaboradores del área asistencial, administrativa, familiares y cuidadores. Estos espacios fueron elaborados bajo unos criterios que fueron evaluados por un jurado y se reconocieron todos aquellos que cumplían con los criterios y el objetivo de la actividad.
La ambientación en color naranja, los espacios educativos, los mensajes de seguridad y las actividades lúdicas permitieron transformar los escenarios habituales de atención en espacios de encuentro alrededor de un propósito común: hacer de la seguridad del paciente una práctica presente en cada una de nuestras acciones.
Uno de los aspectos más significativos de la jornada fue observar la apropiación y entusiasmo de los colaboradores, quienes participaron activamente, compartieron conocimientos y disfrutaron de una experiencia diferente de aprendizaje.
Uno de los mensajes que acompañó la jornada fue:
“Yo soy guardián de la seguridad”
Este concepto representa una idea fundamental para la institución: cada persona tiene un papel en la prevención de riesgos y en la protección de nuestros pacientes.
Ser un guardián de la seguridad significa estar atentos, identificar oportunamente los riesgos, comunicar aquello que puede generar daño, cumplir los protocolos y procedimientos establecidos y, especialmente, comprender que pequeñas acciones realizadas correctamente pueden contribuir a prevenir eventos adversos.
La seguridad no pertenece exclusivamente a un área, a un cargo o a un servicio. Es una responsabilidad compartida.
La seguridad del paciente comprende el conjunto de acciones, prácticas y estrategias orientadas a prevenir y reducir los riesgos y daños innecesarios asociados a la atención en salud.
En una IPS como Integral Clinical Care, que brinda atención a pacientes con condiciones crónicas, dependencia funcional y necesidades especiales de cuidado, fortalecer esta cultura adquiere especial relevancia.
La seguridad del paciente y la mejora continua están estrechamente relacionadas. Una organización que identifica sus riesgos, analiza sus resultados, aprende de las situaciones presentadas y establece acciones para evitar que vuelvan a ocurrir está construyendo una verdadera cultura de calidad.
Por esta razón, en la IPS entendemos que un evento, un riesgo o una oportunidad de mejora no deben verse únicamente como un problema, sino también como una posibilidad de aprendizaje para fortalecer nuestros procesos.
La mejora continua implica preguntarnos permanentemente:
¿Qué estamos haciendo bien?
¿Qué podemos hacer mejor?
¿Qué riesgos podemos prevenir?
¿Qué podemos aprender de lo ocurrido?
Y, sobre todo:
¿Qué podemos cambiar hoy para brindar una atención más segura mañana?
Esta mirada permite avanzar de una cultura reactiva hacia una cultura preventiva, en la que todos los colaboradores participan activamente en la identificación de riesgos y en la búsqueda de soluciones.
Una jornada que demostró que trabajar unidos hace la diferencia
El éxito de esta actividad no estuvo solamente en la decoración, los juegos o los espacios preparados. Su verdadero éxito estuvo en la participación de las personas.
Fue gratificante observar cómo las diferentes áreas se integraron, compartieron y se apropiaron de una actividad que tenía como propósito fortalecer una cultura institucional.
Gracias, equipo Integral Clinical Care
A todos los colaboradores que participaron, prepararon actividades, aportaron ideas, decoraron espacios, acompañaron a sus compañeros y se permitieron aprender y disfrutar esta jornada:
¡GRACIAS!
Gracias por demostrar que cuando trabajamos unidos, la seguridad del paciente deja de ser solamente un concepto y se convierte en una experiencia que vivimos, compartimos y construimos entre todos. Seguiremos trabajando desde la mejora continua y calidad para fortalecer una atención cada vez más humana, segura y centrada en nuestros pacientes.
“Cada cuidado cuenta, cada acción previene.”
María Mercedes Masco Mier
Coordinación de Mejora Continua y Calidad de I-CARE IPS
CTG 322 2658602
Magangué 310 2249 873
Estamos dispuestos a atender sus inquietudes
“Si deseas la felicidad de los que te rodean y tu propia felicidad, practica la compasión”
-Dalai Lama-
